Soluções

Inteligência Artificial aplicada a necessidades reais.

Quatro módulos especializados que, de forma integrada ou independente, respondem aos desafios específicos de cada organização.

SYNERTIAENGAGE

Atendimento inteligente omnicanal, por voz ou canais digitais, para clientes, cidadãos e colaboradores.

  • Disponibilidade 24/7, sem interrupções
  • Redução significativa dos tempos de resposta
  • Uniformização e consistência da informação
  • Melhor experiência para quem contacta
  • Menor carga operacional para as equipas

SYNERTIAAGENTS

Agentes de IA que executam tarefas, automatizam processos e integram sistemas.

  • Aumento da produtividade das equipas
  • Eliminação de tarefas manuais repetitivas
  • Maior velocidade e precisão de execução
  • Menos erros operacionais
  • Processos que escalam sem acréscimo de recursos

SYNERTIAINSIGHTS

Analytics, dashboards e inteligência operacional para uma decisão baseada em evidência.

  • Visibilidade operacional em tempo real
  • Apoio à decisão fundamentado em dados
  • Monitorização contínua de desempenho
  • Identificação proativa de oportunidades de melhoria
  • Acompanhamento de KPIs estratégicos

SYNERTIAKNOWLEDGE

Gestão inteligente do conhecimento organizacional, com pesquisa semântica e IA.

  • Preservação do conhecimento institucional
  • Menos tempo a pesquisar informação
  • Informação de melhor qualidade e mais consistente
  • Maior autonomia dos colaboradores
  • Valorização do conhecimento existente

Diferentes organizações. O mesmo objetivo.

Adaptada a cada setor.

A Synertia adapta-se ao contexto, ao vocabulário e aos processos de cada organização.

Administração Pública

Municípios e freguesias mais próximos dos cidadãos, a qualquer hora.

Saúde

Atendimento telefónico e apoio às equipas administrativas.

Empresas

Relação com clientes e colaboradores, com informação para gerir.

Media e Comunicação

Gestão de contactos e informação em organizações de comunicação.

Como começamos

Descobrir. Construir. Habilitar. Evoluir.

Uma metodologia estruturada que reduz o risco e acelera a geração de valor: começa com rapidez, valida com a sua equipa e evolui com a sua organização.

Próximo passo

Descubra o que a Synertia pode fazer pela sua organização.

Fale connosco e conheça uma plataforma de Inteligência Artificial construída para resolver problemas reais.